关于我们
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广州华凯车辆装备有限公司
广州华凯车辆装备有限公司成立于2006年3月，公司位于广州市花都区炭步镇合生TIT国际产业园，距离广州白云国际机场仅需40分钟车程，距离京广高铁广州北站25公里，交通十分便利。华凯公司是***工信部批准的专用汽车生产企业，也是国内***早从事警用防暴车、装甲车研制和销售的专业企业，公司建设有产品开发中心，具备强大的警用特种车的研发能力。2015年至今，华凯公司连续多年获得***高新技术企业证书，2023年公司通过广东省“专精特新”中小企业认定。现有“剑齿虎”等注册商标47个，***专利70项。“王蛇”装甲防暴车是国内***满足国六b排放可以上牌的轻型装甲防暴车，并成为中资企业海外工作人员安全出行乘坐的车辆。“华凯暴龙”装甲防暴车和 “棘龙”防暴驱散车是采用进口底盘研制的新型反恐车辆，他们的研制成功填补了国内同类型车辆的空白。现已批量生产装甲防暴车、防暴驱散车、攀登突击车、防暴水炮车、冲锋车、装备运输车等二十几个品种，其中“剑齿虎”装甲防暴车的销售量国内领先。2022年“剑齿虎”装甲车入列香港警察机动部队。华凯公司在全国范围内建立了完善的销售和售后服务网络，2009年开始华凯公司就成为了公安部警用装备采购中心的合格供应商，现已累计销售各类型反恐防暴车辆上千台。
企业文化
经营目标
创国内***专用汽车制造企业
经营方针
精心设计、精益求制造、精细管理、用户至上
经营理念
以研发为中心、以市场为导向、以质量为生命
经营理念
开拓、创新、立足市场求发展；优质、***、用心服务客户
服务承诺
整车上装服务承诺
货物质保期:上装验收合格后一年。质保期内进行质量“三包”。质保期内，所有货物的质保服务方式均为用户方上门服务，由此产生的一切费用由我公司承担，质保期后，继续提供设备使用运行的技术支持，包括故障排除及零件按出厂价8折优惠供应。我公司售后服务部在接到用户要求对货物进行维修通知时，在2小时内到达现场，提供7*24小时服务。简单故障即时排除;一般故障2小时内维修完毕;复杂故障8小时内维修完毕;严重故障24小时维修完毕:故障无法在24小时内维修完毕的，我公司在4小时内提供代用设备并承担其费用，直到故障消除为止。
提供24小时服务热线和长期免费技术支持
新能源底盘服务承诺
公司按照***工业和信息化部新能源汽车技术阶段划分在起步期或发展期的新能源专用车车产品，为保证成功、安全示范运行，特做出以下承诺:
先期派专业技术、售后服务工程师对示范区域服务站进行专业培训，配备相应维修工具、建立充足的备件储备;
接车前对使用单位司机和管理人员进行一周车辆使用培训，运行后进行为期一个月的定点培训和保姆式服务，确保车辆正常运行，必要时根据具体情况延长或缩短时间;
整车及动力总成(电机、控制系统、电池和仪表等)质量保修期限依据***相关法规和标准执行，即5年或20万公里(以先到者为准);
对于电池的回收依据***相关法规和标准执行;
新能源汽车具备远程监控能力，设立数据采集平台，对所销售的所有产品运行状态实时监控实行100%销售产品数量运行状态实时监控;
设立24小时值班电话并向用户公布，保证24小时有人值班，
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